日本是世界公認(rèn)的“免稅購(gòu)物天堂”。來(lái)日本游玩時(shí)，“購(gòu)物”往往成為了游客最重要的一項(xiàng)行程之一，而且很多人在自己購(gòu)物的同時(shí)，還要幫親朋好友“代購(gòu)”日本商品。

根據(jù)日本國(guó)土交通省觀光局（JNTO）的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，疫情前2019年赴日旅游的中國(guó)大陸游客約為959.4萬(wàn)人，占總體赴日外國(guó)游客的33%；總消費(fèi)額約為1兆7700億日元，占比更是高達(dá)40%。

另外，中國(guó)臺(tái)灣訪日人數(shù)為489.06萬(wàn)人，中國(guó)香港訪日客為229.07萬(wàn)人，所有中國(guó)游客占全體訪日外國(guó)人的52.6%，成為日本旅游業(yè)最重要的消費(fèi)群體。

日本鼓勵(lì)中國(guó)游客來(lái)日本購(gòu)物，在各大景點(diǎn)、車站、商場(chǎng)中均有會(huì)中文的導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)人員，外國(guó)游客可享受“退稅”、“免稅”等優(yōu)惠待遇。很多有經(jīng)驗(yàn)的游客進(jìn)店后，會(huì)將購(gòu)物清單直接交給銷售人員，售貨員按照清單快速為游客準(zhǔn)備好貨品，然后為客戶結(jié)賬并辦理免退稅手續(xù)。有些商家還會(huì)為消費(fèi)額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的顧客提供商品寄送到機(jī)場(chǎng)的服務(wù)。這樣可以大大節(jié)省游客親自查找、挑選貨品的時(shí)間，可以有更多時(shí)間享受當(dāng)?shù)氐拿朗澈途包c(diǎn)。

不過在實(shí)體店購(gòu)物，常常需要跑很多家店鋪可能才能買全想要的貨品，還有很多小眾商品即使花了好多時(shí)間也未必能買到。而且在一些人氣的店鋪，結(jié)賬和辦理退稅手續(xù)排隊(duì)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，特別是對(duì)于有代購(gòu)任務(wù)的游客來(lái)說，著確實(shí)是一件費(fèi)力不討好的事情。

綜合考慮到這些情況，日本又推出了新的促進(jìn)消費(fèi)的措施：“從網(wǎng)上下單，然后在機(jī)場(chǎng)的售貨機(jī)掃碼取貨”，這就大大方便了外國(guó)游客的采買需求，并節(jié)約了他們退稅手續(xù)的時(shí)間。這樣外國(guó)游客就有更多屬于自己純游覽的時(shí)間，可以更好地享受美妙的旅程。而這項(xiàng)舉措對(duì)于勞動(dòng)力短缺的日本來(lái)說，也大大解放了生產(chǎn)力，緩解了人手不足的現(xiàn)況。

這款方便外國(guó)游客的自動(dòng)售貨機(jī)由東京的“完美行（WAmazing）”公司研發(fā)，外國(guó)游客可以在其專用網(wǎng)站上訂購(gòu)食品和化妝品等免稅商品并支付訂金，下單成功后獲取QR二維碼。外國(guó)游客在回國(guó)前，可以在自動(dòng)售貨機(jī)掃描QR二維碼及購(gòu)買人的護(hù)照，即可完成余款結(jié)算退稅和取貨的流程。

畢竟在后疫情時(shí)代，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)背景下，日本更看重海外游客的消費(fèi)。如何讓游客感受到日本的魅力、購(gòu)物的快樂與便捷、促進(jìn)游客在日本更多地消費(fèi)，是日本政府一直在積極促進(jìn)的事情。現(xiàn)在這項(xiàng)網(wǎng)上下單、機(jī)場(chǎng)取貨的便捷操作已經(jīng)實(shí)際上線，之后還會(huì)逐漸增加取貨點(diǎn)，希望以此吸引更多外國(guó)人前來(lái)日本消費(fèi)。對(duì)于日本推出的這項(xiàng)操作，您覺得怎么樣呢？